KTX SRT 하나로 통합! 철도 통합회원 전환 신청 방법 가이드

 안녕하세요. 코레일과 SRT를 이용하시는 철도 이용객이라면 반드시 확인해야 할 중요한 변화가 시작되었습니다.

국토교통부와 코레일, 에스알(SR)은 오는 8월 통합 철도 앱 출시를 앞두고, 7월 14일부터 본격적인 통합회원 전환 서비스를 개시했습니다.

오는 9월부터 운행하는 통합 열차의 승차권은 8월에 새로 출시되는 통합 앱에서 예매해야 하므로, 철도를 자주 이용하시는 분들은 미리 회원 전환을 마쳐두는 것이 안전합니다. 대상자별 회원 전환 방법과 주요 혜택을 아래에서 알기 쉽게 정리해 드립니다.

철도 통합회원 전환이란 무엇인가요?

철도 통합회원 전환은 코레일과 SRT 계정을 하나로 통합하여, 향후 출시될 통합 철도 앱에서 모든 열차를 하나의 계정으로 관리하고 예매할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

기존에는 KTX와 SRT 승차권을 예매할 때 각각의 앱을 별도로 로그인하고 이용해야 했지만, 앞으로는 하나의 통합 계정만 있으면 아주 편리하게 두 열차를 모두 예매할 수 있게 됩니다.

계정 통합으로 얻을 수 있는 대표적인 혜택

• 하나의 계정으로 KTX와 SRT 열차 예매 가능

• 코레일과 SRT 양쪽에서 쌓인 이용 실적의 통합 관리

• 기존에 보유하고 있던 소중한 할인 쿠폰 및 혜택 이관

• 다가오는 추석 명절 승차권 예매 프로세스의 간소화

나는 어떤 유형일까? 유형별 전환 방법 알아보기

본인의 현재 가입 상태에 따라 회원 전환 절차에 차이가 있으므로, 아래 표와 상세 설명을 통해 본인에게 해당하는 유형을 먼저 파악하셔야 합니다.

회원 유형별 전환 방법 요약

기존 회원 유형	전환 필요 여부	세부 내용
코레일 + SRT 모두 가입	필수 진행	기존 SRT 이용 실적 및 쿠폰 이전 동의 필요
SRT 회원만 가입	필수 진행	코레일 통합회원 신규 가입 및 이관 진행
코레일 회원만 가입	불필요 (자동)	별도 신청 없이 자동으로 통합회원 전환

회원 유형별 상세 신청 가이드

유형별로 신청 절차가 상이하므로 아래 내용을 참고하여 차근차근 진행해 보시기 바랍니다.

코레일과 SRT에 모두 가입되어 있는 경우

코레일과 에스알 모두 계정이 있는 중복 가입자는 통합회원으로 자동 전환이 진행됩니다.

다만, 기존에 가지고 있던 SRT 승차권 구매 이력, 마일리지 등의 이용 실적과 보유하고 있는 할인쿠폰을 새 계정으로 정상적으로 이관하기 위해서는 반드시 '이관 동의 절차'를 거쳐야 합니다. 통합회원 전환 웹사이트에 접속하셔서 간단한 본인 인증과 동의를 클릭해 주세요.

SRT 회원에만 가입되어 있는 경우

그동안 코레일 서비스(KTX 등)를 이용하지 않고 에스알(SRT) 계정만 이용해 오셨던 회원분들은 별도의 절차가 필요합니다.

통합회원 전환 웹사이트에 접속하셔서 코레일 통합회원 신규 가입 절차를 함께 진행해야 합니다. 가입 프로세스 도중 기존 SRT 계정의 혜택 및 이용 실적을 새로운 통합 계정으로 이전하는 연동 단계를 마치시면 전환이 완료됩니다.

코레일 회원에만 가입되어 있는 경우

오직 코레일 계정만 가지고 계셨던 고객분들은 가장 간단합니다.

별도의 복잡한 신청이나 이관 웹사이트 접속 절차를 밟을 필요 없이, 자동으로 통합회원으로 전환처리됩니다. 8월에 새로 출시될 통합 철도 앱을 설치하고 기존 코레일 계정으로 로그인해 그대로 사용하시면 됩니다.

통합 철도 회원 전환 신청 절차 안내

통합회원 전환은 스마트폰이나 PC를 통해 몇 분 안에 끝낼 수 있을 정도로 매우 간단합니다.

전환 신청 단계별 순서

1. 통합회원 전환 웹사이트 또는 앱 접속 : 코레일 홈페이지, SRT 홈페이지, 코레일톡, SRT 앱 내 안내 배너를 통해 전환 페이지로 이동합니다.

2. 본인 인증 진행 : 휴대전화 인증이나 공동인증서 등을 활용해 본인 확인을 완료합니다.

3. 이용 실적 및 혜택 이관 동의 : 기존 보유 마일리지, 승차권 구매 실적, 할인 쿠폰 등을 이전하는 항목에 체크하고 동의합니다.

4. 전환 완료 : 연동 처리가 끝나면 통합회원 전환이 최종 완료됩니다.

8월 통합 앱 출시와 기존 SRT 앱 운영 계획

다가오는 8월 초에는 기존의 코레일톡 앱이 업데이트되는 방식으로 새로운 철도 통합 앱이 출시될 예정입니다.

9월부터 정식 운행되는 통합 열차의 승차권은 이 새로운 통합 앱을 통해 8월부터 본격적으로 예매할 수 있게 됩니다.

기존에 사용하시던 SRT 앱은 8월 통합 앱 출시 이후에도 일정 기간 비회원 예매 등의 최소한의 기능을 유지할 예정입니다. 그러나 장기적으로 원활한 열차 예매 서비스와 회원 혜택을 온전히 누리기 위해서는 미리 통합 계정 전환을 마치고 통합 철도 앱을 다운로드하여 이용하시는 것을 적극 권장합니다.

특히 다가오는 추석 승차권 예매 경쟁을 빠르고 안전하게 진행하기 위해서는 사전에 통합회원 전환을 끝내 두는 것이 매우 중요합니다. 늦지 않게 미리 전환을 마쳐 편안하고 기분 좋은 철도 여행을 준비해 보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

Q1. 기존에 보유하고 있던 SRT 할인쿠폰과 마일리지는 어떻게 되나요?

A1. 코레일과 SRT 모두 가입되었거나 SRT 단독 회원인 경우, 통합회원 전환 신청을 진행하면서 '이용 실적 및 쿠폰 이관 동의' 프로세스를 정상적으로 완료하면 보유 중이던 기존 혜택과 할인쿠폰 등이 새로운 통합 계정으로 그대로 이전되어 유지됩니다.

Q2. 통합회원으로 전환하지 않으면 기차표 예매를 아예 할 수 없게 되나요?

A2. 8월 통합 앱 출시 이후 기존 SRT 앱에서 당분간 비회원 예매 기능을 제공하지만, 장기적으로 원활한 서비스 이용을 위해서는 회원 전환이 꼭 필요합니다. 특히 추석 기차표 예매 등 경쟁이 치열한 시기에는 로그인 및 이관 문제로 혼란을 겪을 수 있으므로 미리 전환하는 것이 훨씬 유리합니다.

Q3. 코레일 아이디만 가지고 있던 사람도 전환 신청 홈페이지에 접속해야 하나요?

A3. 아니요, 코레일에만 단독으로 가입되어 있던 회원은 별도의 웹사이트 방문이나 동의 절차 없이 자동으로 통합회원으로 자동 전환됩니다. 8월에 새로 업데이트되는 통합 철도 앱이 출시되면 기존에 쓰시던 코레일 계정 정보로 로그인해 바로 사용하시면 됩니다.

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